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旗幟引領(lǐng)方向,爭(zhēng)先實(shí)干46天 ——黨員攻堅(jiān)突擊隊(duì)在行動(dòng)

2021-04-07瀏覽次數(shù):8264

       今年春節(jié)前夕,廣百展貿(mào)公司承接了下九路6號(hào)物業(yè)聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)模式的收款業(yè)務(wù)。為做好物業(yè)出租過渡期間的經(jīng)營(yíng)管理工作、最大限度保障公司收益,在“人手緊、任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)”的情況下,公司黨委迅速成立“下九路6號(hào)物業(yè)管理服務(wù)”黨員攻堅(jiān)突擊隊(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目。從1月14日至2月28日歷時(shí)46天,黨員攻堅(jiān)突擊隊(duì)完成銷售額233.4萬元,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),同時(shí)實(shí)現(xiàn)攻堅(jiān)46天“零投訴、零差錯(cuò)、零事故”。旗幟引領(lǐng)方向,先鋒凝聚力量,突擊隊(duì)成員在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位,讓黨徽在擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)中閃閃發(fā)光,他們“特別能吃苦、特別能吃虧”的精神,展示了展貿(mào)人積極進(jìn)取、敢于斗爭(zhēng)、敢于勝利的精神風(fēng)貌,展示了公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的堅(jiān)實(shí)步履。

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        一、高度重視,多方聯(lián)動(dòng)狠抓工作落實(shí)

       (一)主動(dòng)請(qǐng)纓,投身一線

       為進(jìn)一步推進(jìn)黨建與經(jīng)營(yíng)融合互促,公司黨委制定《關(guān)于組織黨員突擊隊(duì)開展“商用物業(yè)管理服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)”工作方案》,決定采取自愿報(bào)名方式組成“下九路6號(hào)物業(yè)管理服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)”小組參與該項(xiàng)工作。此時(shí),黃藝?yán)颉⑴搜嗲?、張杰詩、葛正四位同志響?yīng)公司黨委號(hào)召,主動(dòng)報(bào)名參加,南大商城管理員馮敏也主動(dòng)請(qǐng)纓。

       (二)高度重視,周密部署

       在攻堅(jiān)項(xiàng)目起步階段,公司黨委書記王亞川、總經(jīng)理廖雪強(qiáng)多次到下九路6號(hào)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),為攻堅(jiān)項(xiàng)目注入強(qiáng)勁動(dòng)力,為突擊隊(duì)成員提振信心。黨委副書記、工會(huì)主席趙海丹不僅在項(xiàng)目開始前對(duì)人員進(jìn)行周密調(diào)度安排和對(duì)準(zhǔn)備工作作出具體部署,期間更多次到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)慰問。副總經(jīng)理蔡小莉帶領(lǐng)招商部、全渠道運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作調(diào)研,探討攻堅(jiān)項(xiàng)目營(yíng)銷中存在的問題及解決對(duì)策,確保各環(huán)節(jié)順利銜接。

       (三)多方聯(lián)動(dòng),通力協(xié)作

       為加強(qiáng)突擊隊(duì)員對(duì)攻堅(jiān)項(xiàng)目工作內(nèi)容的熟悉度,在項(xiàng)目啟動(dòng)前,全渠道運(yùn)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、招商部和商用物業(yè)經(jīng)營(yíng)分公司共同召集項(xiàng)目成員舉辦收款業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)。全渠道運(yùn)營(yíng)部針對(duì)收款系統(tǒng)的使用方法、操作要領(lǐng),對(duì)突擊隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)操指導(dǎo);為使收款工作有條不紊進(jìn)行,財(cái)務(wù)部不僅為突擊隊(duì)成員提前備足零鈔,更指導(dǎo)他們?nèi)绾巫龊檬湛钣涗?;招商部充分發(fā)揮“橋梁”作用,確保突擊隊(duì)成員與賣場(chǎng)人員在工作上無縫對(duì)接??偛科渌毮懿块T發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,多方聯(lián)動(dòng)形成強(qiáng)大合力。

       二、攻堅(jiān)克難,發(fā)揮黨員先鋒模范作用

       突擊隊(duì)成員特別是其中的中共黨員,面對(duì)新任務(wù)沖鋒在前、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。他們來自公司不同部門,他們舍棄了朝九晚五的正常工作和節(jié)假日,他們無怨無悔克服重重困難,他們一路披荊斬棘沖鋒經(jīng)營(yíng)一線,只因?yàn)樗麄冇兄餐拿帧袊?guó)共產(chǎn)黨員。

       黃藝?yán)蜃鳛轫?xiàng)目組組長(zhǎng),勇挑統(tǒng)籌重任,盡職盡責(zé)帶領(lǐng)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)鉚足干勁、全力以赴投入工作,她經(jīng)常組織成員進(jìn)行收款先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流分享,不斷強(qiáng)化組員的攻堅(jiān)思想,使他們認(rèn)識(shí)到位、行動(dòng)到位、責(zé)任到位,持續(xù)保持飽滿的工作熱情和高昂的精神狀態(tài),妥善處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,實(shí)現(xiàn)46天“零投訴、零差錯(cuò)、零事故”;潘燕卿作為收款組業(yè)務(wù)骨干,發(fā)揚(yáng)28年黨齡老黨員和多年收款業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)“老大姐”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮“傳幫帶”作用;張杰詩以專業(yè)專注的工作態(tài)度及時(shí)解決各種“疑難雜癥”,確保收款系統(tǒng)保持正常運(yùn)作;葛正在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致肩負(fù)收款業(yè)務(wù)同時(shí),時(shí)刻提醒成員守紀(jì)律、講規(guī)矩,以忠誠干凈擔(dān)當(dāng)保障攻堅(jiān)行動(dòng)“不掉鏈子”;黨員電工鐘水平兢兢業(yè)業(yè),為攻堅(jiān)行動(dòng)奉獻(xiàn)力量。受黨員榜樣力量的熏染,普通群眾也積極投身一線,參與攻堅(jiān)項(xiàng)目,馮敏作為公司新進(jìn)員工,挺身而出主動(dòng)參與從未接觸過的收款業(yè)務(wù),大大緩解攻堅(jiān)行動(dòng)壓力,吳志勇、黎毅賢等電工也竭盡全力為攻堅(jiān)行動(dòng)提供保障。

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       三、連續(xù)奮戰(zhàn),積極作為推動(dòng)項(xiàng)目完成

       在攻堅(jiān)的46天里,突擊隊(duì)成員每天都積極作為,遇到新情況新困難時(shí),他們都竭力在困境中找出路、在困難中找辦法,全力以赴打好項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)。

       一是用心用情用力服務(wù)。賣場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境不像辦公室一樣安靜,收款組成員必須加倍提高專注力去攻克現(xiàn)場(chǎng)伴有音樂背景聲、顧客交流聲等雜音較多的工作氛圍,除了要保持過硬的收款專業(yè)能力,更需要擁有一顆細(xì)致專注的心,以此確保收款“零錯(cuò)誤”。同時(shí),面對(duì)四面八方的顧客,突擊隊(duì)全體成員始終保持一絲不茍的工作態(tài)度、熱忱的服務(wù)和溫暖的微笑,換來了顧客的好評(píng)。

       二是奮力攻堅(jiān)合力創(chuàng)效。每天賣場(chǎng)里營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)14小時(shí),為展示更好服務(wù)形象,收款組成員在崗每一刻都是站著熱情接待每一個(gè)顧客,他們不辭辛苦、不畏艱難、盡職盡責(zé)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);面對(duì)萬家團(tuán)圓過大年,他們堅(jiān)守崗位、無私奉獻(xiàn),把握春節(jié)期間服裝行業(yè)的銷售高峰期,力求不錯(cuò)過每一宗銷售,攻堅(jiān)項(xiàng)目單日營(yíng)業(yè)收入多次實(shí)現(xiàn)破10萬佳績(jī)。

       三是持之以恒長(zhǎng)抓不懈。每天長(zhǎng)達(dá)14小時(shí)的營(yíng)業(yè)結(jié)束后,突擊隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感繼續(xù)燃燒著,時(shí)鐘盡管不斷向凌晨時(shí)刻前行,但在崗的他們始終靜心進(jìn)行每日核數(shù)、保險(xiǎn)柜上鎖等細(xì)致工作。每當(dāng)數(shù)據(jù)核對(duì)出現(xiàn)不一致時(shí),突擊隊(duì)成員就一起商量對(duì)策,秉著“今日數(shù)據(jù)今日理清”嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度去攻克難關(guān)。

       本次攻堅(jiān)行動(dòng)中,黃藝?yán)颉⑴搜嗲?、張杰詩、葛正、馮敏等五位同志響應(yīng)公司黨委號(hào)召、聽從組織召喚、服從組織安排,踐行公司“忠誠、進(jìn)取、求變、嚴(yán)實(shí)”的價(jià)值觀,人人敢挑最重?fù)?dān)子、敢啃最硬骨頭。在他們身上,我們看到了舍小家為大家的精神,看到了展貿(mào)人積極進(jìn)取、敢于斗爭(zhēng)、敢于勝利的精神風(fēng)貌,看到了“特別能吃苦、特別能吃虧”的精氣神。

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       奮戰(zhàn)新春開門紅,犇勁十足譜新篇。攻堅(jiān)任務(wù)的圓滿完成,不僅為公司經(jīng)營(yíng)管理工作遞交了一份滿意的答卷,也為公司2021年“辦實(shí)事、開新局”打響了開年第一炮,更為推動(dòng)公司高質(zhì)量跨越式發(fā)展,以優(yōu)異成績(jī)慶祝建黨100周年做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。